如何提高网站转化率
- 2013-01-18 15:01:031841
转化率分为外部转化率和内部转化率。外部转化率主要是指关键词是否匹配、推广渠道是否匹配。
想快的找到转化率比较高的关键词,好的方法是竞价,配合竞价做一个关键词效果表,表格包括关键词、uv、pv、关键词单价、总花费、咨询数、转化率、关键词转化成本等,这样就比较一目了然,哪些词转化高,哪些词转化成本低,这些词是你日后做推广很重要的指标,挑选好的词来做自然排名和竞价,效果可以做到大化。这个表格重要的是要有足够的数据来进行分析,所以顺便说一下竞价,希望为大家提供一点竞价方面的参考,有段时间一直在做竞价方面的研究,所以也有一些心得。首先是竞价的位置问题,个人觉得位置在第二、三名是佳的,可以降低一些成本,避免盲目加价,造成成本不可控制,要想提高点击率,从创意方面入手,比如竞争对手标题里面都没有电话号码,那你就在标题里面添加一个电话号码,如果别人没有符号,你就加符号,造成一个差异化来吸引眼球,这样就可以弥补位置上造成的影响。
推广渠道是否匹配就比较好理解了,比如你去一个文学论坛发招商加盟的帖子,那么即便是点击进去的人也不过是随便看一眼,都是没有甚么意向的,或者是管理员来看一眼就把你删掉。当然,单纯为了做外链的话除外,不过单纯做外链,如果不是相关的,被删掉的几率也会很大。
内部转化率主要从顾客心理入手,站在用户的角度,先了解用户想要了解哪方面的内容,想要解决哪些方面的疑问,比如一个顾客大的顾虑就是不知道你的产品到底是不是,但是你的描述里面全是产品的功能,用户的疑问没有得到解决,很可能就会离开;不过必要的核心问题还是要留给用户的,让真正想买你产品的用户必须通过咨询才能买,这样的话,即便他现在不买,你也有跟踪这个顾客的途径,免得时间一长丢掉顾客。
内部转化直接的是页面调整,一般页面要有几个因素:产品卖点、产品差异化、质量认证、客户好评、紧迫感。当然,这些因素也可以根据你的产品不同而有所调整,比如质量认证可以换成公司的、证书等,或者再添加一些感情因素等。如果是做竞价的话,好是不同类型的关键词对应不同的着陆页面,比如搜索xx品牌,你可以把品牌放到显眼的位置,这样的调整需要不断的测试,终达到优转化。
转化率是不可能做到100%的,永远没有的方案,所以还需要推广人员不断的做测试,测试永远是推广人员不得不做的一件事。