处理

　　根据《合肥市服务业环境保护管理办法》（政府令第142号）第四条“设立餐饮业的建筑物在设计时应当设计餐饮业烟道，安排废气、污水、噪声等污染物防治设施的安装位置。”第十条“产生油烟污染的服务业经营项目，其经营者应当遵守下列规定：（一）配套设置经国家认可的单位检测合格的油烟净化装置，油烟经处理后应当符合国家和地方规定的排放标准；（二）油烟应当经烟道排放，管道高度应当高于其建筑物顶层，且排放口应当避开易受影响的建筑物。禁止油烟无组织排放或者经城市排水管网排放。”根据属地管理原则，12345政府及时将群众来电投诉转交新站区管委会，由其所辖环保部门查处。

　　记者调查

　　一夜“长出”新烟囱

　　2月7日一大早，长春都市花园物业就接到了小区居民的投诉，称附近一个酒楼私自在楼房打了一个大洞安装了新烟囱，并将油烟直接排放到楼道入口配电区。这让物业工作人员陈很奇怪，“哪里来的烟囱啊？昨天下班的时候我们还没有看见有烟囱呢。”陈说。

　　据投诉的小区居民介绍，2月6日，长春都市花园小区物业工作人员下班比平时早了一些，酒楼趁着物业不在的空当，私自在楼房打了一个大洞安装了新烟囱。“那天正好是小年，我们下班就早了点。”物业陈说，没想到一夜之间就“长出了”新烟囱。

　　物业人员立即赶到现场，发现酒店在厨房后旧的烟囱旁又装了一个新的烟囱。而且烟囱的出气口正好对着小区楼道单元的入口处。“入口处装满了住户的电表，酒店厨房的油烟就对着电表排放。”陈说，酒店方从来都没有跟物业说过要新装烟囱，“如果他们跟我们说了，我们肯定不会同意的。”陈说。

　　陈介绍，配电区本身就是危险区，酒店把烟囱的油烟排放到配电区，导致配电区温度升高，很容易造成小区电路损坏，造成断电。“而且油烟排到配电区，油烟积聚，也不利于配电区的正常工作。”

　　油烟改造压根不合格

　　2月7日下午，记者来到了长春都市花园小区。记者看到，该酒楼有两个烟囱，一个颜色较深较旧，一个颜色较浅较新。旧的烟囱出气口下有一个大洞，据该小区物业工作人员介绍，大洞的地方原先装的是一个箱式排油箱，由于环保检测不合格，前几天环保部门来要求整改，酒店才把排油箱拆了。

　　对排油箱进行改造后，酒店在2月6日晚上对油烟排放进行二次改造，装了新的烟囱。但是新的烟囱的出气口正好对准了单元楼梯口，楼梯入口处安装了多家住户的电表。“不到一天时间，有些电表上已经隐约能看出油印了。”陈指着楼道口的电表说。

　　陈说，现在冬天，室外气温低，可能影响还不是很明显，但是一到夏天气温不断升高，这都会对居民区的安全造成很大的隐患。记者随后上了该酒店的一位蔡姓负责人，他表示改造后的新烟囱对着楼道电表一事他并不知情，“可能是酒店的工作人员自己搞的。”该负责人说。经过协调，酒店方承诺在两天内对烟囱进行整改。

　　动态

　　2月8日上午，也就是酒店方答应整改的*天，记者又来到了长春都市花园。烟囱出气口的方向已经由向内改为向外，油烟不再向配电区排放。但是由于烟囱出气口的位置较低，油烟一排放四周还是有油烟味。小区居民走到烟囱出气口时，要么捂着鼻子，要么选择绕道而行。

　　合肥市*工作人员介绍，酒店排放的油烟，需要经过厨房内部安装的油烟净化器对油烟处理后，通过烟囱对油烟进行高空排放。高空排放是指要高于附近zui高建筑的地方排放才是合理。而低空排放油烟不仅会造成空气污染而且不利于周围居民的健康。