诺鼎公司：提升售后服务十五个必须
时间：2011-02-16 阅读：1130
提升现场服务就是从小处入手的直接切入点，另外，诺鼎的运作是一个庞大的系统工程。对于如何提高现场服务，并非老虎吃天，无处下口，其实，总提出的十五个必须已经给了答案。
总在十五个必须中讲到：必须*带头，必须关注每一名顾客，必须抓好重点时段的管控等等，如果你用不断变化的视角看这些必须，你就能看见诺鼎的现场服务。
十五个必须可谓有理有据。如果在这篇文章里细化分解每一个必须，行文便是连篇赘述，通其理，
对不通其文。但是，恰恰相反，现场服务和做文章不一样，必须连篇赘述，细化分解，要一步一动，一板一眼，不落一个细节。
提高现场服务是必须的，剩下的就是利用十五个必须认真思考，再就是动起来。想的要缜密周正，动要干净利索.
诺鼎公司总经办发布