为加强质量管理，在质量上精益求精，我公司本着“为客户提供满意的产品和完善的服务”的宗旨，谨向尊敬的客户郑重承诺：
①、严格按照ISO9001质量管理和质量保证标准建立、保持、实施产品质量保证体系，及时为客户提供质量可靠的合格产品。
②、产品在使用过程种（“质保期”内），如发现制造质量问题，在接到客户通知后，立刻做出答复，如需派出服务人员现场服务，24小时内（不含路途时间）到达现场。质量问题不解决，服务人员不撤离现场。如需返回公司修理，保证在双方商定的时间内交付使用。
③、产品12个月内实行“质保”，质保期内服务费用免费，超出“质保”期的也进行终生服务。
④、根据客户需要进行技术培训，与客户建立质量，实行跟踪服务。
⑤、公司产品技术更新换代时，我公司承诺对贵公司所购风机进行免费技术升级。”