1、部
　　客户就是上帝，为了更好的为客户提供服务，负责产品的售前、售中、售后服务，24小时为客户提供全天候服务，售后服务人员的服务部全心全职为你们服务！
　1）售前服务：
　　（1）客户的咨询进行答复，并负责讲解；
　　（2）了解客户需求，引导客户对产品的选择。
　2）售中服务：
　　（1）跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审；
　　（2）合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决；
　　（3）根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况；
　　
　3）售后服务：
　　（1）合同规定的时间内及时为用户进行设备的安装调试；
　　（2）根据客户需求，安排培训计划，指导客户顺利使用和操作；
　　（3）负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉；
　　（4）建立配件供应网，确保配件的及时供应；
　　（5）保修期内经常跟踪巡察，并实行动态管理；
　　（6）保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换；
　　
　　（7）负责对服务人员的培训，使服务人员整体素质不断提高。
　　（8）24小时内响应。
2、安装部
　　拥有多人组成的大型设备安装队伍。的车是赢得时间、快速服务、创造效益的坚实保障。