火锅店年底闹人工荒 机器人来解围
- 2015-02-02 11:02:263521
意外之喜
机器人服务员成了店家“亮点”
店内为“美羊羊”设定的轨道呈“Y”形，约有20米长，从头走到尾，机器人要花一分半钟，速度并不快。当前方有障碍物时，机器人离着二三十厘米就会停下来，并开口打招呼，反应很是灵敏。
尽管上菜速度不快，但用餐的客人却没有“抱怨”她。一些食客时不时摸摸她，有的还故意挡住她的去路逗她。被逗急了，“美羊羊”也会不耐烦地说：“我很忙的，快点让我回去工作吧。”
沿着磁感应带端鹅肠，是“美羊羊”的中心工作，其他的事情她一时还介入不了。不过，这已经足够了：一来“美羊羊”小小缓解了人手不足的问题；二来，“美羊羊”已经成为火锅店的大“亮点”之一——这有点出乎这家公司的预料。
延伸：
在浙江省宁波慈溪一家餐厅推出了机器人送餐服务，不少市民都被这家新奇的创意所吸引，纷纷前来体验。
据介绍，这款机器人具有自动送餐、空盘回收、菜品介绍等功能，会说40句基本用语，能够代替或者部分代替餐厅服务员为顾客服务，对于这群“萌萌哒”的餐厅服务员，倍感新鲜的顾客们纷纷拿出手机拍照留念，并表示十分喜欢。
据了解，机器人送餐运用了光学磁条感应技术，通过磁条感应沿着线条滑行。只要工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里，将指令传达给机器人，机器人就会根据座位编号，准确无误地把饭菜送往各个餐桌。到达*餐桌时，机器人会自己停下来，直到顾客拿走饭菜。
“一个机器人造价6万元，寿命在5年。折算下来，一个机器人一年的费用1.2万多元。一次充电4个小时，机器人可以干活8个小时。
餐厅经理表示。很多顾客都是冲着机器人来的，机器人让餐厅火了。