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登峰造极,行云之巅!徐工高空作业平台服务万里行正式启动

2022-03-17 10:03:08489
来源:第一工程机械网
  近日,十余名技术精英、服务精英集结列队,由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满,多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开,整装待发。“登峰造极,行云之巅!——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。
 
  这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服务万里行活动。近年来,徐工高机持续加码服务力量、加大资源投入,持续完善保障体系,并通过实行一系列有效举措,深度落地徐工服务品牌承诺,全力打造高机行业第一服务品牌。
 
  截至2021年底,徐工高空作业平台已搭建了覆盖国内外市场完善的营销服务体系,切实履行“10分钟响应,4小时到位,24小时完工”服务承诺,实现了服务网点、服务人员、服务车、服务站、服务保障中心等服务资源的全覆盖。
 
  以持续提升的产品使用可靠性及客户满意度为目标,不断聚焦市场,贴近一线,融入到一线的客户之中,徐工高空作业平台“暖春行动”已不仅仅是为客户解决问题,更是涵盖了产品跟踪、技能培训、使用反馈等方方面面。
 
  此次第三届“暖春行动”服务万里行共设4个服务小分队,每组成员构成包含一名技术人员、一名后备服务人员,与各区域服务人员配合,按照不同线路进行服务走访,开展产品跟踪、技能培训等一系列活动,为客户提供更好的设备使用体验;走访以整改车辆为主,兼顾大型工地等车辆集中场地巡检。
 
  具有安全可靠、强大性能、高端智能等绝对优势的徐工灵云K系列高空作业平台于去年底盛大发布。而每一款产品,都有新技术的融入;每一处变动,都需要和用户进行细致磨合。
 
  通过走访活动深入市场,徐工消防将及时倾听客户及设备使用者的声音,收集用户意见和建议,收集产品市场质量反馈,制定产品改进计划,编制产品过程质量控制要点,持续推进徐工高空作业平台技术先进性和质量可靠性。
 
  倾听用户心声、传递服务关怀、建立品牌价值,本次活动将全面展示徐工高空作业平台矢志打造“高机行业第一服务品牌”的坚定决心,用心用情,用劲用力,夯实产品质量,打造服务品牌,打赢市场攻坚战,向更高目标发起全力冲击,让用户切实感受到徐工消防的服务关怀与品牌魅力。
 
  来源:徐工高空作业平台
 
  (原标题:登峰造极,行云之巅!徐工高空作业平台服务万里行正式启动)

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