重工机械网

1、售前服务：产品销售前为客户免费提供产品技术方案，并可根据客户要求提供现场讲解和技术咨询服务。

2、售后服务：产品销售后派出人员为客户免费提供产品使用培训，现场指导产品的使用和维护

3、质量保证：产品保质期为验收之日起1年，在保质期内产品发生非人为质量问题，我公司为客户提供免费维修

4、维修服务：我公司对所用产品提供终生维修服务。如产品在保质期外出现故障，维修服务只收取元器件费用。

5、服务迅捷：我公司承诺客户在接到客户咨询或维修等信息后8小时内做出回应；维修服务在做出回应后48小时内安排人员到达现场。