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　　10月16日下午，苏州市家居协会成功举办第3期“苏州家具力量公益分享会”，本次主题聚焦“向胖东来学经营”，60余位家具行业企业家与管理者参与学习。
 

 

　　本次分享会特邀胖东来研学院院长、家具建材营销顾问吴建华主讲，以《向胖东来学经营》为主题，深度拆解胖东来 “自由与爱” 的经营哲学，以“真品换真心”，通过“不满意就退货”、不计成本解决售后等真实案例，揭示胖东来如何将客户信任转化为持续口碑与业绩增长。
 

 

　　分享会还结合家具行业特点，重点解析厦门一家家具企业如何借鉴胖东来服务模式，在3000平米卖场实现年业绩7000万，以及如何在今年国庆期间创下500万销售成绩。吴老师指出，未来家具行业将更趋向“可拆解、看得见”的信任建设。
 

 

　　此次分享不仅拓宽了企业经营思路，更深刻体会到：极致业绩源于极致体验，而体验的背后，是真正以客户为中心的服务文化与情感投入，为苏州家居人提供了新方向—— 做好客户体验与情绪价值，才能在竞争中突围。
 

　　苏州家具力量公益分享将持续举办，助力本地家居人不断学习成长，更多干货内容，敬请关注！