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　　数智化时代，山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。
 

　　烟台栖霞市：“数字赋能” 助推公益岗管理“智治化”
 

　　今年以来，烟台栖霞市立足推动“数字人社”与政务服务改革融合发展大势，明确“智治分析、智控监管、智能杠杆”公共就业思维，探索建立“城乡公益岗智控”综合平台，以打造数字引擎赋能城乡公益岗智慧治理，力促城乡公益岗扩容、提质“双提升”，开创共建、共治、共享的公益岗管理新模式。目前，全市开发城镇公益岗416个，乡村公益岗7817个，上岗率100%。
 

　　菏泽市巨野县：数字赋能 为档案工作插上信息化翅膀
 

　　近年来，菏泽市巨野县围绕“数字赋能，建设智慧兰台”工作目标，按照“六级联动”档案信息化提升乡村公共服务试点工作要求，坚持三化同步，不断加强档案“四个体系”建设，为全县档案工作插上了信息化翅膀，档案服务大局、服务民生的能力和水平显著提高。其中，数字档案馆实现档案数据资源的远程、异地利用，不断扩大平台的覆盖面和受众面，努力推动“网上申请、远程办理、就近取档”的异地、跨馆、在线档案利用，达到“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标。
 

　　济南市历下区：多措并举扎实推进智慧文旅建设
 

　　近年来，济南市历下区抢抓数字经济发展机遇，多措并举，持续深化VR、AR等虚拟现实技术在文旅产业的应用，纵深推进文旅数字化发展。历下区围绕数字文化馆，新建群文大厅、超星朗读亭等数字化设备，其中，群文大厅打造黄河入海、泉韵之境、历下文脉版图数字化体验、文艺百花园艺术景观等，以科技互动融合具象呈现，满足群众文化需求，具有极强的观赏性、操作性和美学意境。积极开展“订单式”文化服务，通过数字文化平台多向征求市民群众的文化需求，发布文艺活动120余场，群众参与近2万余人次，实现由“单向输出文化服务”向“双向互动、供需对接”转变。
 

　　淄博桓台：“码上办”助推“马上办” 便民服务暖民心
 

　　“爱山东”APP新增“鲁通码”功能以来，桓台县积极探索拓展“鲁通码”在政务服务领域应用场景，改造取号叫号系统，配备扫码桩，大力宣传引导与推广应用。群众到桓台便民中心办事，无需携带实体证件，打开“爱山东”上的“鲁通码”，对准设备进行扫码，即可调取个人信息，实现扫码取号；工作人员使用扫码设备扫描申请人的“鲁通码”，即可获取申请人相关信息并进行业务办理，无需携带繁多的资料；通过“鲁通码”亮码，工作人员扫码，即刻实现证照信息的一键填充，工作人员无需逐条录入办事群众的相关信息，相关事项即可“免证办理”，真正做到用政府的“证照库”替代群众手中的“档案袋”，极大地提高了群众的办事效率。“鲁通码”的应用，真正实现了“一码在手、便捷轻松、畅通无忧”，推进了极简、极速服务。
 

　　枣庄市台儿庄区：聚焦数据赋能 打造“智慧人社”服务新样
 

　　近年来，枣庄市台儿庄区聚焦企业和群众办事需求，深化数据赋能，加强信息化建设应用，在智慧就业、智慧社保、智慧监管上发力，推动实现高效便民政务服务，打造“智慧人社”服务新样板。台儿庄区用“数据跑路”代替“群众跑腿”，通过与区民政、医保、卫健等部门数据共享，后台比对判断退休人员生存状态。同时，采取线上平台自助认证补充“静默认证”盲区的方式，让群众随时随地自主完成认证，通过“无感”服务增强群众的“有感”幸福。
 

　　临沂市沂水县：建设智慧网上办事区 打造便民利企“新窗口”
 

　　今年以来，为持续深化“互联网+政务服务”，临沂市沂水县利用大数据、互联网等信息技术全面推进政务服务平台线上线下“网厅深度融合”，加快各级政务服务场所智慧“网上办事区”升级改造，强化专区运行管理和推广使用，引导更多企业群众体验网上办事新方式，打造便民利企智慧服务“新窗口”。