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江苏瓦轴:服务软实力,关键期致胜

2015-08-28 11:08:294778
来源:瓦轴
  【中国重工机械网 企业关注】同质化是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”可指某个领域存在大致相同的类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。而在这样的大背景下,企业要如何抉择才能出奇制胜?
  
  近日,从瓦轴公司营销系统给出的统计数据显示:1—7月份,江苏销售公司苏州销售部实现了自2014年7月成立以来,“三率”指标连续增长的新态势。
  

 
  说起苏州销售部的成长历程,瓦轴江苏销售公司总经理毕世宏道出原委:苏州地区过去一直以轻纺为主,工业企业很少。近年来,江苏省注重工业化转型、城市化加速和化提升的国家经济技术开发区的打造,在苏州市区东部建立了以高新技术产业集群为主导的苏州工业园区,成为苏州发展新的增长极。我们紧盯苏州产业优化升级、化和新型工业化发展的战略脚步,经过多方市场调研,会同市场营销总部形成了该区域市场可持续开发的可研性报告,苏州销售部应运而生。
  
  江苏销售公司原业务经理战秋营受命担任苏州销售部长,带领3名平均年龄32岁的青年团队,奔赴市场一线,探寻新市场、开发新客户、选择新项目,当年实现销售收入515万元,培育潜在市场近千万元。
  
  激烈的市场竞争下,如何满足客户需求?苏州销售部从单纯的销售产品到推广品牌、出售文化,实行差异化的市场服务,不仅扩大了市场覆盖面,快速的增长比率更让团队成员看到了方向的正确性。
  
  在开发某一钢铁客户时,销售人员冒着39度的高温,深入现场指导试制轴承装机。批量供货后,他们又在库房温度高达40度的情况下,按照客户提出的要求,工作出色到位。从与瓦轴销售人员的接触合作中,客户对瓦轴销售由始至终的服务印象深刻,主动提出大幅增加与瓦轴合作的市场份额,双方的战略合作深入推进。
  
  苏州销售部主动出击,开发新客户,占领新市场,目前已在公司重点发展的行业新客户的开发上获得成功,新交易客户形成销售收入比重达40%以上。
  
  乘势而上,不断创新。苏州销售部正奔跑在屡建“战功”的路上。

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