约翰迪尔：贴心服务走近用户，细致培训产品知识
- 2015-08-07 15:08:073730
上海沧海桑田生态农业发展有限公司承接了浦东新区东滩5万亩滩涂的复垦和开发，是“浦东新区5万亩滩涂农业综合开发项目”的经营主体，是一家集水稻生产、畜禽养殖、加工销售、科技研发及农业旅游为一体的综合型农业企业。公司自2008年成立以来陆续引进了约翰迪尔5E系列拖拉机、6B阿波罗系列拖拉机、C100联合收割机等产品，并于2015年一次性采购了24台5E系列754拖拉机和5台C100联合收割机。
沧海桑田公司共有30余名农机手及6名技术骨干参加了7月28至29日的使用保养培训班。约翰迪尔公司派出了两位*培训讲师来进行讲解，农机手及技术骨干十分重视这次难得的机会，不仅认真听取理论知识，还在绕机培训过程中，与培训讲师充分讨论并征求具体的解决方案，学到了很多实际操作知识，对培训的实用性表示由衷的肯定。
在培训过程中，讲师为驾驶员们重点讲解了6B系列1354拖拉机的使用保养和注意事项，还重点讲解了变速箱、提升器和控制电路的一些要点。在C系列联合收割机的环节中采取了提问为主、指导为辅的互动教学模式，让学员叙述日常保养和维修的操作过程，老师对于不规范和忽略的地方给予指点，并现场对驾驶员们遇到的问题给予答复。这让一些经验比较丰富的驾驶员也掌握了一些以前未曾注意的细节，在与老师讨论中收获颇丰。
此次培训的重中之重——约翰迪尔6068发动机的拆装培训也取得了非常好的效果。在此之前，约翰迪尔发动机的拆装课程主要面向迪尔经销商服务人员，这次在农场用户身边的发动机课是约翰迪尔的创新之举。海风农场采购的新6B系列1354拖拉机配备约翰迪尔高压共轨发动机，C230收割机配备约翰迪尔迪尔6068高压共轨发动机。为了让农场用户能够尽快掌握约翰迪尔*的发动机技术，约翰迪尔中国销售市场部特地申请了约翰迪尔6068发动机拆装培训走进农场，为海丰农场这些具有较高理论基础和丰富维修经验的技术骨干采用了“量身定做”、由浅入深、亲手实践拆装及故障排除的培训方式。培训讲师从约翰迪尔发动机高压共轨的概念，到发动机的四大系统逐一讲解，并请技术骨干现场复述给其他学员，达到授之以渔的效果。在拆装的过程中，老师逐步指导，技术骨干人员动手拆装。全天的讲解拆装让约翰迪尔高压共轨发动机变的不再陌生。
为期5天的培训，取得了丰富理论知识与现场动手实践的双赢效果，赢得了基层驾驶员和农场技术骨干的一致好评，使约翰迪尔用户的技术水平得到了有效地提高。