福田雷沃重工机械2亿订单正式交付
- 2014-11-12 09:11:392814
11月7日上午，福田雷沃重工出口斯里兰卡2亿大单交付仪式在福田雷沃重工科技办公楼前举行，伴随设备金钥匙的交付，满载雷沃农业装备、工程机械等产品的运输车辆驶出厂区，发往斯里兰卡。
福田雷沃重工副总经理常嘉茂透露，秉承福田雷沃重工一贯的“客户”的准则，首批设备已完成生产。为做好后续的服务保障，让斯里兰卡用户用上放心的雷沃产品，除了按期高质量交付订单产品外，还邀请斯里兰卡服务人员来厂参加了技术指导培训。
除此以外，福田雷沃重工还将派驻一支售后服务专业团队，一同前往斯里兰卡，为项目的执行提供专业的支持。除了给予产品回装、调试、使用、维护、保养等方面的培训、指导，售后服务专业团队还将协助斯里兰卡政府建立配件库，为后续服务提供充分保障。
据了解，这是近年来中国出口亚太区域成交额较大的机械装备类政府采购项目。将进一步提升中国制造在市场的地位和影响力。
在实现技术、供应链与世界同步的基础上，福田雷沃将海外营销网络的构建与服务网络的打造放在同等重要的位置。从走向海外初始，福田雷沃就对海外服务网络体系建设进行了规划。其中，起步阶段为委托服务，公司对海外经销商的服务站进行服务授权，委托其全权负责公司产品的服务。随着公司海外业务量的迅猛增长，海外服务升级到了技术支持下的代理服务阶段。
目前，福田雷沃重工的海外服务已步入建立完善的售后服务体系的第三阶段。通过在重点区域建立售后服务中心，目前福田雷沃已建成了由300多家销售服务商组成的覆盖120个国家和地区的集“销售、服务、配件供应、用户培训与信息反馈”五位一体的营销服务网络体系，将雷沃系列产品带入更广阔的市场。