售后服务十分重要 破碎机企业需重视
- 2014-01-06 11:01:451870
随着我国各项基础设施建设纷纷展开,破碎机的市场需求量越来越大。而且破碎机已经被广泛的运用到矿山、砂石、化工、水利水电等许多行业中,破碎机主要是破碎各类坚硬物料,物料对设备的零件消耗异常巨大,使用过程中难免会遇到各种故障。
发生故障,如其它机器一样,时间一久就会导致零部件受损,这个时候平常的检修是一项非常重要的工作。因为有时机器出现故障可能是因为设备运行的质量,也有可能是客户使用不当造成的后果。但是不管是什么原因,这些故障一出现,就会浪费客户的时间和成本。
因此,企业在购买设备时除了会考虑设备的质量、性能、技术水平之外,还会非常在意破碎机制造厂商的售后服务质量,能否为他们提供技术、专业、周到的服务。
破碎机市场的竞争异常激烈,企业的竞争优势不仅体现在设备的技术、价格、性能等方面,服务质量尤其是售后服务质量也非常重要。企业的售后服务主要包括运输、安装、维修和保养上,其中维修和保养为重要。破碎机设备的售后工作在国内是异常重要,因为这代表了一个企业所开创的品牌价值,并且也让国内的用户对国产机器增强百倍的信心。
目前市场上的破碎机的粗式破碎作业主要还是以颚式破碎机为主,二段设备以近几年来出现的圆锥破、反击破为主。鄂式破碎机发展的早,主要在于几十年间以来,破碎机企业一直对鄂破进行升级和换代,工艺和技术已经十分成熟,而相应的发展才几年的二段设备则还需要经历更多的考验,做真正用户实用的设备,以客户为本,提高客户对产品的信赖,才是矿山生产企业应该追求的目标。