柴重工2013年服务月启动仪式隆重举行
- 2013-06-03 14:06:531963
2013年6月1日,玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳、玉柴重工副总经理张运泉、玉柴重工总会计师罗海刚、玉柴重工副总经理兼天津重工总经理陈德坚、玉柴重工总工程师潘国远、玉柴重工总质量师梁晓东、玉柴重工工会主席、总工艺师王日来及公司员工代表、经销商*代表、行业媒体记者等300余人参与启动仪式。
玉柴重工董事长、李汉阳在仪式上致辞,他表示玉柴绿色发展和谐共赢是玉柴发展的核心理念,绿色是玉柴的责任观,感恩是责任里面重要的一环。玉柴挖掘机自1989年投产以来,已经累计超过5万台的市场保有量,这是玉柴客户对玉柴重工极度的信任,没有任何东西比信任更加让人感动。
他说:“我们期待通过这次仪式,能够真真正正的把感恩深入到用户当中。我们也期待着我们的服务人员,带着玉柴的感恩之心,真真正正的为24年以来一直信任着、帮助着玉柴重工发展的用户倾尽我们的关爱。”
据记者了解,此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日,服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户,更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上,走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象,提升玉柴重工品牌影响力,提高玉柴重工市场竞争力。
在服务月活动走访时,服务人员将检修机器,排除机器故障并同时进行年检服务。服务人员还将指导用户在夏季使用、维护机器注意事项,给用户发放挖掘机使用指导手册及礼品,对走访用户潜在性用户的竞品挖掘机进行免费检查整机、空调补充冷媒。同步进行的还有用户满意度调查,在切实处理、解决设备问题的同时,玉柴重工的服务人员还会对用户宣传配件的使用意义,以防止使用劣质假冒零配件对设备造成更大的损伤。
仪式指出,玉柴重工以“为客户提供的工程机械产品和服务,为客户提供成套化的施工设备解决方案”为企业使命,在以玉柴集团*、玉柴重工集团*班子经营团队的带领下,玉柴重工人致力于建立的内部运营体系、的研发体系、的供应链体系、的营销服务网络与的信息化平台。
在目前较为严峻的市场环境下、日趋激烈的行业竞争中,玉柴重工俨然已发展成为中国工程机械制造企业具发展的生力军。在高度重视产品科技研发、市场营销的同时,更不忘关爱玉柴挖掘机用户。
仪式后,玉柴重工嘉力公司的服务工程师带领全体服务将士隆重宣誓,继续发扬玉柴铁军作风、用心服务,感动用户、倾其所有、尽我所能,坚决完成走访服务任务!
仪式结束后,迎着南方炽烈的阳光,服务车辆和服务人员承载着使命与希望朝着全国各大战区奔去。我们相信,玉柴服务人员将带给所有用户热诚的服务,将玉柴的感恩之心传播到每一个角落。