黎明磨机质量万里行活动精彩起航
- 2012-08-21 17:08:431285
走访客户是企业与客户沟通的一种形式,能够及时掌握产品的使用动态为后期产品研发改进提供真实素材,培养与客户的良好合作关系,提升磨机产品的客户满意度,塑造黎明重工磨机产品在全国市场的影响力。
企业不仅要向客户口头传达“一切为了使您满意”的理念,更要在行动上全面体现。因此 此次活动的进行,能使我们更加细致地了解客户现场的设备运行情况,对设备进行全面的检修和保养, 在走访过程中,客户提出的问题和要求,能现场解决的应现场解决,以满足客户要求。对一些有关的问题,不能现场回答的,要做好解释工作。将问题整理后,送交主管*批示,后将处理结果反馈给客户。我们要用更加、细致的服务回馈客户对我们的信任和期待,向客户传递更多的价值,也让更多的客户了解黎明,认识黎明,认可黎明。
本次活动的大幕刚刚开启,还有更精彩的明天在等待着我们,我们相信客户永远是我们智慧的源泉,将客户的要求和期待作为我们的动力,我们会提高服务质量,有针对性地帮助客户解决面临的主要困难和突出问题,帮助客户在市场中获得先机将是我们黎明磨机质量万里行活动的首要任务,此次活动的启动才是我们质量万里行的步,我们之后会通过一系列活动深入客户现场,走访客户负责人和一线操作工人,实地了解设备的使用情况,我们会秉承“一切为了客户”的理念,期待着此次活动的圆满成功。