冀中能源峰峰集团天择公司“五招并举”创品牌
- 2010-12-07 10:12:22833
今年以来天择公司产品合格率比年初计划提高2%,一次交检合格率比年初计划提高7%,产品已销售到全国23个省市区的300多家单位。冀中能源峰峰集团天择公司党委结合产品特点,以品牌文化建设为核心,以提高产品质量、打造过硬品牌为主要内容,把企业文化建设与主题教育有机结合,建立健全宣传机制、培训机制、管理机制、检验机制、服务机制等五大机制,强化管理,精心谋划,强势推进,产品质量明显提高,品牌文化效应初步显现,促进了各项工作的顺利开展。
宣传载体上突出“全”字。为提高产品的市场竞争力和美誉度,天择公司坚持全面铺开、四面突击的办法,大力积极加强产品宣传工作。根据产品的实际,以产品宣传为主题,策划实施了“一园两道三基地”项目。在全体职工中开展了“千百十工程”活动,今年以来共收到合理化建议847条,创效益5.5万元。通过报纸、网络、杂志、广告牌等固定载体进行大力宣传,提高产品的市场影响力。加大报纸、网络等载体的宣传力度,今年以来在全国50多家媒体和网络共刊登稿件633篇,扩大了市场影响。针对企业露天采煤机和薄煤综采工作面等优势产品,还聘请专业公司制作了产品模型,更加方便了产品展示,使产品的销售渠道和品牌效应通过各个环节,大限度的展现出来。
培训形式上突出“实”字。天择公司把职工培训放在重要位置,通过与邯郸滨河中专合作、外出培训等,对近几年进厂的青工进行脱产再培训,系统学习理论知识和工作技能,使学习在实践中加强、实践在学习中深化,较好的解决了理论和实际脱节的现象。完善了职工技能鉴定体系,凡取得各种级别的人员都给予不同额度的补助,技能津贴每月随工资一同发放,*一项每月就达到2.5万元。为基层各单位购买了各类技术书籍,投资5000余元为三个“职工书屋”增添了各类图书,并为各单位配备了电视机和DVD等硬件设施,购买了学习光盘。还投资建设了电教室,利用现代化工具开展培训,深受职工的欢迎。
管理举措上突出“效”字。天择公司把企业文化建设和提升企业管理水平紧密结合起来,搭建文化平台,整合管理优势,把文化真正融入渗透到管理工作的各个方面。建立了ERP信息工程、多媒体生产智能控制系统和局域网等系统,加大硬件和软件投入,现在该公司电脑已达275台,信息传输和办公效率明显加快,近还投入资金对ERP信息工程进行升级改造,其中在物料信息重新整合中,就维护各种物料信息24120条,为ERP信息化工程的升级打下了坚实的基础。
检验方法上突出“严”字。天择公司严格把关,加强过程控制,切实提高产品的市场竞争力。实行了专检、自检、互检相结合的检验制度,专门成立了质检室,在生产的每个工序设置一名专职检验人员,负责所有产品的检验、判定和技术指导工作。从各单位中预留了260万元的质量保证金,发生质量问题,从各单位预留的质量保证金中扣除,超出预留质量保证金的,从各单位工资中扣除;年终没有发生质量问题的,公司将加倍返还。今年以来内部质量损失比计划降低43%,经济效益明显。
服务内容上突出“细”字。天择公司积极培育营销全过程服务理念,努力以文化力激活生产力。为用户提供选型、制造、培训、安装、调试等一条龙服务,专门组建了采煤机、刮板机、支架、皮带机等六个专项服务小组,及时快速为用户搞好技术服务,受到了用户的称赞。建立了用户售后服务档案,明确专人负责对客户档案、投诉单、通知单、报告单及质量分析报告进行管理。对订购成套设备的大用户,还建立了包含产品合同、投诉单、通知单、报告单和跟踪服务日记等档案,并对合同的生产编号、交货时间、发货明细等一同入档,根据产品不同为用户搞好细致入微的服务。
来源:中国煤炭新闻网