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　　一、职工的自卑心理。一些职工的主人翁自豪感随经济地位的变化而失落。部分职工的自卑感、压抑感代替了往日的光荣感和自豪感。在上世纪五六十年代，煤矿工人的自豪感和荣誉感很强，他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上光荣，但在进入二十一世纪以后，一些年轻职工却因自己是一名煤矿工人而感到自卑。笔者曾无意间听到一名职工为找对象而引发的抱怨。当女方问及这名职工在哪里上班时，就因为回答在煤矿上班，女方掉头就走。边走还边嘟囔，原来是个挖煤的。由此这名职工便感到在煤炭企业工作是进错了门，找对象都困难了。

　　二、职工的自满、自负心理。随着市场经济的不断进步，煤矿职工的收入也在不断上涨。由于井下现场工作条件的限制，职工工作量的分配难以做到的平均化，个别职工便借此钻了空子。工作时“得过且过”、“能混就混”、“当一天和尚撞一天钟”，缺乏上进心、进取心，有的只是“得寸进尺”、“斤斤计较”之心。给煤矿的管理、生产、安全等问题带来了一定的隐患。甚至有些职工井下混日子，生活中却很讲究。出门要打的、吃饭下馆子、抽烟大中华、喝酒人头马……给社会、给企业、给家庭造成了*的负面影响。这是个别职工的自满自负心理在作祟。

　　三、职工对管理者的抵触心理。笔者常常听到一些基层管理者的抱怨，说某某职工太难管了，总是和你对着干，你说东他就说西，典型的刺儿头。煤炭行业所从事的工作大都是重体力劳动，基层管理者中难免出现文化素质低、管理方法单一等客观现实。一些职工就会觉得，被一个不如自己的人管理，简直就是对自己的侮辱。心理上便产生了抵触情绪。

　　四、职工的依赖心理。在职工产生自卑心理的同时，也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业受计划经济体制的束缚是十分严重的，大一统的观念较强，*受“计划等上级下达，材料靠上级供应”的影响。“等靠”思想严重，事事都要靠*的统筹安排。

　　五、职工的矛盾心理。在当今煤矿都在大力改革的环境中，对职工的心理影响也越来越大。在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题上，都会产生许多矛盾心理。在对待改革的态度上，有些职工产生既盼又怕的矛盾心理；在利益分配上他们既厌恶“大锅饭”，又怕打碎“大锅饭”去承担风险；在用工上，他们既想参与竞争，又怕在竞争中被淘汰等。以前工作的稳定性和优越性给职工以*的安全感，而今，心理上的安全感没有了，取而代之的是风险。

　　六、职工的失衡心理。社会环境的大变革影响着职工的心理变化。一些职工常常抱怨，自己累死累活，出大力、拼大汗，挣来的血汗钱才刚够一家老小维持生计，凭什么有些人、有些行业吃吃饭、泡泡吧就能赚大钱？由此产生了失衡心理。心态的不平衡就会给工作带来*的隐患。

　　七、职工的厌工情绪。有些职工想当然地认为自己应该在某*岗位上或是某体面的工作领域内创造出非凡的业绩。殊不知这些岗位、这些领域内需要怎样过人的素质和条件。整日里沉浸在自己的设想中，对工作漫不经心、毫不在意，久而久之便产生了厌工情绪。

　　在煤炭企业改革不断深化，但还未完全到位，生产资料和劳动力需重新调整，但市场机制还未完全形成，各种利益矛盾和冲突不断加剧，在新的运行机制尚未完全建立起来的情况下，职工思想为活跃，极易形成一些不良心态，应该说，这是社会现实在职工思想中的客观反映，但必须引起我们的重视。如果不良心态不能得到调整，就会产生严重的负面影响。

　　开展各项教育，使职工安心工作又不安于现状。开展感恩教育、爱国主义教育、岗位争优教育、以矿为家教育……通过这些教育，使职工受到启发，安心本职工作，并能在平凡的岗位上做出突出的业绩。

　　树立典型，营造比、学、赶、帮、超的良好工作氛围。每月或每季度树立几名爱岗敬业先模人物，在企业内部进行大力宣传，并给予一定的奖励，以此鼓励*、鞭策后进。营造出浓厚的比、学、赶、帮、超的良好工作氛围。

　　淡化等级观念，平等对待每一名职工。要敢于打破传统，淡化等级观念。使职工敢于讲真话、敢于谏言献策。让职工体会到自己对于企业的重要性，充分发挥主人翁作用。

　　硬性原则软表达。针对一些职工的自尊心较强等情况，可以将一些硬性原则采取旁敲侧击、单独谈话等软表达方式传达给职工。以免让他们感到自尊心严重受创，从而导致破罐子破摔、一蹶不振。

　　对个别职工进行帮扶。对个别后进或有困难的职工必须积极关注，帮助他们排除困难，解决工作、生活中存在的问题。只有把问题解决好，职工才能真正去感恩企业，以更好的精神状态投入到工作中去。

　　发挥好党员及先模人物的作用。党员是企业生产过程中的*，先模人物是企业优中选优树立的良好榜样。只有党员的模范带头作用发挥好了，先模人物的样板工程做好了，才能带动群众更好地为企业服务。

　　煤矿企业职工的思想正向多元化发展要做好职工的思想政治工作就必须从职工的思想入手勇于创新、大胆探索。从实际出发、实事求是、以人为本、贴近群众，充分发挥思想政治工作的政治保障和生命线作用。只有这样，才能真正体现党组织的战斗力、凝聚力和创造力，发挥出思想政治工作的优势和作用，推动企业又好又快的发展。